Q. Das Produkt hat einen Riss.

Hitzebeständige Glasprodukte sind nicht so widerstandsfähig wie gehärtetes Glas und können bei kleinen Stößen während des Gebrauchs Risse bekommen oder brechen. Bitte beachten Sie, dass dies eine Eigenschaft des Materials ist.

Wenn das Produkt bricht, obwohl es unmittelbar nach dem Gebrauch keinen besonderen Einwirkungen ausgesetzt ist, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.