Q. Mijn glazen kan of theepot is gebarsten.

Producten gemaakt van hittebestendig glas zijn niet zo sterk als producten gemaakt van gehard glas en kunnen barsten of breken door kleine stoten tijdens het gebruik.

Houdt u er rekening mee dat dit een eigenschap van het materiaal is.

Vermijd te allen tijde directe temperatuursverschillen van heet naar koud. Dit kan de oorzaak zijn dat de theepot of kan gebarsten is.

Als het product barst onmiddellijk nadat u het in gebruik hebt genomen, zonder dat u het een bepaalde impact hebt gegeven, neem dan contact met ons op via het contactformulier.