Q. Der Deckel der UNITEA One-Touch-Teekanne ist so fest, dass sich der Silikonring aufrollt, wenn ich den Deckel auf die Teekanne lege.

Bitte versuchen Sie Folgendes:

- Wenn die Teekanne mit heißem Wasser gefüllt ist und der Deckel aufgesetzt wird, wird die
wird der Silikonring durch die Hitze weicher und passt besser.

- Schließen Sie den Deckel langsam und kippen Sie ihn dabei.
Wenn Sie den Deckel direkt von oben drücken, kann sich der Silikonring aufrollen, auch wenn das Produkt gut ist.

Wenn der Silikonring auch nach den oben genannten Versuchen immer noch hart ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.